Место для ваших идей

Оставляйте пожелания по работе Вебмастера

возможность комментировать негативные отзывы

Avatar
  • обновлен

«Отзывы — это субъективное мнение пользователей, которые делятся личным опытом. Понимаем, что одни люди могут согласиться с этим мнением, а другие — нет» - это ответ службы поддержки яндекса из моей с ними переписки. Там же мне было рекомендовано оставить свое предложение на этой площадке.

Отзыв на что-либо, т.е. субъективное мнение, может быть ошибочным и чисто эмоциональным, не имеющим какого-либо объективного и/или законного аргумента. Поэтому, если обиженный, недовольный человек (в моем случае - пациент) выкладывает свою обиду в сеть с обвинениями и по сути с оскорблениями, но не прямыми, а косвенными, которые проходят Вашу цензуру, я считаю что Вы обязаны предоставлять возможность отстаивать свое мнение, позицию, возможность вести дискуссию, той стороне, которой он адресован. Так как, по нашему законодательству, защита чести и достоинства возможна только судебным путем, мало кто решается идти этой дорогой. Про себя посылают этого человека на все 4 стороны и стараются об этом не думать. А отзыв висит годами, его читают, и это не прибавляет плюсов репутации…

В связи с этим, прошу рассмотреть вопрос о предоставлении площадки и создания технической возможности, не только для оставления лайков под отзывом, но и возможность их комментировать порицаемой стороне. Недаром же говорят, что в споре рождается истина...

Avatar
Платон Щукин

Здравствуйте! Вы можете обжаловать отзыв, в Вебмастере в разделе «Качество сайта» → Отзывы → «На сайт» нажмите на кнопку «Пожаловаться».
Срок обработки жалобы — 3 дня. Если её признают обоснованной, отзыв снимут с публикации.

Avatar
Георгий Ельфимов
Цитата от Платон Щукин

Здравствуйте! Вы можете обжаловать отзыв, в Вебмастере в разделе «Качество сайта» → Отзывы → «На сайт» нажмите на кнопку «Пожаловаться».
Срок обработки жалобы — 3 дня. Если её признают обоснованной, отзыв снимут с публикации.

Это никогда не работает) Вы просто потом говорите что все имеют право оставить своё мнение. Сталкивался, знаю.