Яндекс Го

Здравствуйте!

Позвольте предложить идею для улучшения сервиса — внедрение функции «Неразговорчивый водитель».

Суть предложения: при оформлении заказа пассажир сможет отметить опцию, предполагающую, что во время поездки водитель не будет инициировать беседу и не станет настаивать на поддержании диалога.

Обоснование актуальности:

• многие пассажиры предпочитают проводить время в поездке в тишине — например, во время деловых поездок, после утомительного рабочего дня или при необходимости сосредоточиться;
• для некоторых людей вынужденное общение с незнакомым человеком может вызывать дискомфорт;
• опция позволит повысить уровень персонализации сервиса и учесть разные потребности клиентов.

Уверена, что данная функция найдёт отклик у значительной части пользователей и станет востребованной опцией, способствующей повышению лояльности к сервису.

Буду рада обсудить детали предложения и ответить на возникшие вопросы.

С уважением,
Русалина